一名貴州游客在貴黔高速黔西服務區經歷了一次尷尬的情況。10月3日晚上12點左右，黃先生和朋友從貴陽游玩后駕車返回大方縣。由于上高速前忘記加油，途中油表報警，他們勉強將車開進了黔西服務區。

進入服務區后，黃先生將車停在停車位上，準備上完廁所后再去加油。然而，當他們再次回到車上時，燃油已經耗盡無法啟動。他的車是自動擋，熄火后P擋被鎖，無法手動推車。盡管加油站離停車處僅20多米，但黃先生多次與工作人員溝通未果，對方稱加油站規定不能賣散裝油，這樣做違規了。

無奈之下，黃先生向其他司機求助，嘗試解鎖P擋挪車，但未能成功。有人建議找保險公司，保險人員卻表示高速路段不提供應急服務。最終，黃先生只能撥打高速救援電話求助。拖車到達后，在車輪下架了兩個輔助輪，才把車拖到了加油站。短短20多米的距離，叫拖車花了350元，前后折騰了一個多小時。

事后，黃先生發帖提醒其他車友，開車上高速一定要注意油表，避免類似情況發生。對此，記者咨詢了貴黔高速黔西服務區加油站的一名工作人員。對方表示，按公安部門要求，加油站確實不能賣散裝油，但如果汽車在高速上燃油耗盡無法啟動，車主經報備后是可以借油桶裝汽油施救的。當天晚上值班的是一名入職兩周的新員工，可能不太熟悉業務，給黃先生造成了不便。實際上，該加油站備有兩個專用油桶（汽油和柴油），方便車主應急使用。如果車輛在加油站2公里范圍內缺油熄火，車主可以來加油站借油桶加油后歸還，但需要簽字并在電腦系統上報備說明原因。