“黃牛”多出現(xiàn)在資源緊張的地方。當(dāng)前，公眾對參觀博物館的熱情空前高漲，很多文博場館已實現(xiàn)免費(fèi)開放，但出于文物安全等方面的考慮，熱門文博場館仍保留了預(yù)約制，控制參觀人流。多重因素疊加，讓熱門文博場館總是“一票難求”，也給了“黃牛”活動的空間。

　　“黃牛”問題由來已久，整頓亂象需久久為功。打擊“黃牛”，要用先進(jìn)智慧堵來路。“黃牛”用“外掛”，那就用技術(shù)打敗技術(shù)。北京故宮博物院目前使用實時甄別“黃牛”縱深防御技術(shù)，能以“毫秒級”對預(yù)約用戶進(jìn)行風(fēng)險識別；四川三星堆博物館直接拉黑在防御系統(tǒng)運(yùn)行和例行查驗中發(fā)現(xiàn)的多個異常購票賬號……實踐證明，及時升級防御技術(shù)，利用信息化手段封堵攔截，能夠有效斬斷“黃牛”伸出的黑手。

　　打擊“黃牛”，還要用強(qiáng)力手段斷銷路。平臺企業(yè)、旅行社要壓實主體責(zé)任，強(qiáng)化對線上旅游產(chǎn)品的審核，堅決防范以旅行社名義或以推介旅游產(chǎn)品為幌子的變相倒票行為，及時清理、下架違規(guī)產(chǎn)品，切斷交易渠道。相關(guān)部門除了專項行動之外，也要加強(qiáng)日常綜合治理。只有讓“黃牛”真正吃到苦頭、栽了跟頭，才能產(chǎn)生強(qiáng)烈的震懾作用。

　　“黃牛”難禁，除了利益驅(qū)使，也在一定程度上反映出優(yōu)質(zhì)社會資源在滿足公眾需求方面仍有較大缺口。近段時間，很多文博場館正通過優(yōu)化預(yù)約、延長參觀時間等方式緩解搶票難題。當(dāng)然，長遠(yuǎn)來看，仍需在供需關(guān)系上多下功夫，持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)文旅資源，落實帶薪休假等制度，鼓勵人們錯峰出游。